In un contesto produttivo ad alta intensità, ogni minuto di fermo macchina imprevisto si traduce in perdita di efficienza e costi significativi. In qualità di system integrator a 360°, Nexind fornisce un servizio di assistenza tecnica globale e tempestiva su qualsiasi tipologia di impianto di automazione.

Non ci limitiamo a un singolo componente: offriamo un supporto integrato che copre l’intero ciclo operativo della macchina — dal quadro elettrico alla logica del software PLC/HMI, fino al cablaggio e alla sensoristica di bordo macchina.

Che si tratti di un’emergenza improvvisa o di un intervento di manutenzione programmata, garantiamo il ripristino rapido della piena operatività nelle zone di Marostica, Bassano, Vicenza, Padova.

Nexind è pronta a darti un servizio completo ovunque si trovi il tuo impianto.

• Risposta Immediata in Emergenza: Nei casi di estrema urgenza e blocco della produzione, mobilitiamo i nostri tecnici specializzati con un preavviso di sole 4 ore per intervenire direttamente sul campo e rimettere l’impianto in funzione.

• Assistenza da Remoto e Teleassistenza: Eseguiamo interventi a distanza per modifiche al codice PLC, aggiornamenti software, diagnosi avanzate e risoluzione tempestiva di allarmi di linea, azzerando i tempi di trasferta.

• Gestione Ricambi e Collaudo: Ci occupiamo della fornitura e installazione di componenti hardware di ricambio, del relativo aggiornamento software, del ritiro delle parti difettose e del collaudo funzionale finale.

• Operatività Globale: Svolgiamo interventi di assistenza sia in Italia che all’Estero, garantendo supporto tecnico qualificato su impianti destinati all’export in qualsiasi paese.

La maggior parte dei fornitori tradizionali possiede una visione parziale del problema: chi realizza quadri elettrici spesso non conosce la logica del software, mentre chi programma PLC raramente interviene sui problemi fisici di cablaggio.

Nexind domina l’intero ecosistema dell’automazione. Questo approccio completo ci permette di identificare la reale radice del guasto in tempi record, evitando rimpalli di responsabilità tra diversi fornitori:

• Quadri Elettrici: Valutazione approfondita dello stato dell’impianto, ricerca guasti sugli schemi e ripristino dei componenti di potenza e comando.

• Software PLC e Interfacce HMI: Diagnostica di processo, ottimizzazione della logica di controllo e risoluzione di bug o blocchi della sequenza.

• Bordo Macchina e Componentistica: Sostituzione mirata di parti elettriche ed elettroniche obsolete, sensori di campo e azionamenti motori.